Executive Search position
Type of role? Senior Manager
Location? Oostende
Sector? Public Sector (Maritime)
Reference number | O260016
Position title | Operations Manager Kust
Onze klant, DAB Vloot van het Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust, zet bemande en bedrijfsklare vaartuigen in voor opdrachten binnen de overheidsniche en ondersteunt zo een veilig en vlot scheepvaartverkeer. Vanuit Oostende worden dagelijks een dertiental vaartuigen en +/- 250 gecertificeerde bemanningsleden ingezet voor partners aan de kust.
Mentorprise is op zoek naar een Operations Manager Kust die de dienstverlening efficiënt en veilig organiseert, teams coachend aanstuurt en als cruciale schakel optreedt tussen bemanning, administratie, klanten en directie.
De rol van Operations Manager Kust
Als Operations Manager Kust bij DAB Vloot ben je de spilfiguur die samen met het team de dienstverlening naar partners en klanten zo efficiënt en veilig mogelijk laat verlopen. Je combineert operationele regie, coachend leiderschap en advisering in een maritieme context waar continuïteit, veiligheid en betrouwbaarheid centraal staan.
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie van bemanning en vaartuigen aan de kust, treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten en stakeholders, en fungeert als cruciale schakel tussen bemanning, administratie en directie.
Jouw verantwoordelijkheden
Operationele regie en planning
- Je organiseert de dienstverlening en coördineert de planning van bemanning en vaartuigen, met blijvende aandacht voor veiligheid, continuïteit en efficiëntie.
- Je bewaakt de balans tussen een resultaatgerichte en mensgerichte aanpak en stimuleert zo de prestatiemotivatie van het team.
- Je zorgt voor een stabiele dagelijkse werking in een context met meerdere vaartuigen, diverse opdrachten en een grote personeelsbezetting.
Stakeholder- en klantbeheer
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en externe stakeholders zoals havens, Kustwacht, MRCC en andere autoriteiten.
- Je organiseert gestructureerde operationele overlegmomenten en bouwt duurzame werkrelaties uit met interne en externe partners.
- Je verbindt verwachtingen van klanten met de operationele mogelijkheden van Vloot en houdt daarbij kwaliteit en veiligheid centraal.
Noodplanning, risico en incidenten
- Je vervult een belangrijke rol binnen het noodplan van de Noordzee en neemt na opleiding deel aan relevante kustgebonden noodplannen.
- Je bent bereid om ook buiten de kantooruren beschikbaar te zijn voor dringende operationele issues en, indien nodig, op korte termijn ter plaatse te zijn.
- Je brengt rust, overzicht en oordeelsvermogen in incidenten, schadegevallen en andere operationeel kritische situaties.
Advisering, middelen en projecten
- Je adviseert de directeur operations en de algemeen directeur bij het begroten van materiële, technische en menselijke middelen.
- Je kan worden ingezet als projectmanager voor de uitvoering van projecten en combineert daarbij planning, resource-optimalisatie en gestructureerde opvolging.
- Je werkt data-gedreven, ondersteunt beslissingen met analyse en bouwt mee aan een performante en toekomstgerichte operationele werking.
Wie zoeken we?
People management en leiderschap
- Je bent een echte people manager die nautische en administratieve personeelsleden aanstuurt en een efficiënte en continue werking van het team waarborgt.
- Je coacht medewerkers, stimuleert betrokkenheid en ontwikkeling, en combineert richting geven met verantwoordelijkheid nemen.
- Je beschikt over de persoonsgebonden competenties die voor deze rol cruciaal zijn: oordeelsvorming, coachen, klantgerichtheid, plannen en organiseren, innoveren en verantwoordelijkheid nemen.
Nautische en operationele kennis
- Je hebt notie van scheepscertificatie, klasse en scheepvaartcontrole, en van de Belgische reglementering inzake scheepvaartinspectie, SOLAS, STCW en MARPOL.
- Je hebt kennis van kostenberekeningen en ervaring met de aanpak van schadegevallen.
- Je begrijpt de logica van een maritiem-operationele omgeving en voelt je thuis in een context waar veiligheid, discipline en continuïteit essentieel zijn.
Analytische en administratieve slagkracht
- Je bent bedreven in projectmatig werken en in het combineren van planning, uitvoering en opvolging binnen tijd en budget.
- Je hebt ervaring met een data-driven benadering en ondersteunt kritische beslissingen met analyse en managementinformatie.
- Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden, vlotte schriftelijke communicatie en een goede kennis van MS Office; kennis van Power BI is een pluspunt.
- Ervaring met het aansturen van medewerkers op afstand en/of met teams in volcontinudiensten is een duidelijk pluspunt.
Opleiding, ervaring en contextfit
- Je beschikt over een diploma dat toegang geeft tot deze functie conform het selectiereglement, met name een master in de (bio-)ingenieurswetenschappen, een master in de industriële wetenschappen, of een doctoraat in de (bio-)ingenieurswetenschappen.
- Je hebt minstens vijf jaar beroepservaring in een leidinggevende functie waarin het aansturen, plannen en opvolgen van dagelijkse operaties centraal staan, bij voorkeur in een nautische context.
- Je bent bereid je op relatief korte termijn in te werken in overheidsopdrachten, het managementinformatiesysteem van DAB Vloot en de bredere werking van de Vlaamse overheid.
Je bent bereid om ook buiten de kantooruren beschikbaar te zijn voor dringende operationele issues. In specifieke gevallen wordt verwacht dat je op korte termijn fysiek ter plaatse kan zijn.
Je uitvalsbasis is Oostende, dicht bij de operationele realiteit van de rol. In functie van je agenda en de noden van de dienst is er daarnaast ruimte voor beperkt thuiswerk.
Waar nodig fungeer je als back-up voor de directeur Operations en de collega-Operations Managers in Antwerpen-Gent en Vlissingen, en ben je bereid ad hoc ondersteuning te bieden op andere locaties.
Aanbod van de organisatie
DAB Vloot, onderdeel van het agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust, biedt een sleutelrol in een maatschappelijk relevante en operationeel kritische maritieme omgeving. Je werkt vanuit Oostende mee aan een veilige en vlotte scheepvaart en draagt rechtstreeks bij aan een performante dienstverlening aan publieke partners en klanten.
Je komt terecht in een stabiele overheidscontext, met in principe een contract van onbepaalde duur of mobiliteitsmogelijkheden binnen de Vlaamse overheid, afhankelijk van je statuut. Je verloning situeert zich binnen niveau A, rang A, graad ingenieur, volgens de salarisschalen van de Vlaamse overheid, met salarisschaal N A121 als referentie bij aanwerving of externe mobiliteit. Het concrete loon wordt bepaald op basis van je instroomtype, relevante ervaring en persoonlijke situatie.
Daarnaast omvat het pakket een bedrijfswagen, gsm, tablet en laptop, ruime opleidingsmogelijkheden, interessante voordelen via de Vlaamse overheid en een sterke aandacht voor werk-privébalans, met onder meer 35 vakantiedagen en bijkomend verlof tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
Apply with ease!
